ROAS ve ACOS nedir, nasıl hesaplanır?
ROAS (reklam harcamasının getirisi) = reklamdan gelen ciro ÷ reklam harcaması. ACOS (reklam maliyetinin satışa oranı) = reklam harcaması ÷ ciro × 100. İkisi aynı bilginin tersidir: ACOS = 1 ÷ ROAS.
Örnek: ₺5.000 harcayıp ₺25.000 ciro getiren kampanyada ROAS = 25.000 ÷ 5.000 = 5, yani her ₺1’lik reklam ₺5 ciro getirmiş. ACOS = 5.000 ÷ 25.000 = %20.
ROAS ciroyu ölçer, kârı değil. ROAS’ı 5 olan bir kampanya düşük marjlı bir üründe zarar, yüksek marjlı bir üründe kâr ettirebilir. Bu ikisini ayıran ölçü başabaş ROAS’tır.
Başabaş ROAS nasıl hesaplanır?
Başabaş ROAS = 1 ÷ reklam öncesi kâr marjı. Reklam öncesi marj; ürün maliyeti, komisyon, kargo ve paketleme gibi bütün değişken giderler düşüldükten sonra cironun kâr olarak kalan yüzdesidir. Başabaş ACOS bu marja eşittir.
Örnek: Marj %30 ise başabaş ROAS 1 ÷ 0,30 = 3,33. Yukarıdaki ROAS’ı 5 olan kampanyada reklam sonrası kâr 25.000 × 0,30 − 5.000 = ₺2.500 olur. Aynı harcamayla ciro ₺15.000’de kalsaydı (ROAS 3) sonuç 15.000 × 0,30 − 5.000 = −₺500 olurdu: ROAS 3 iyi görünse de bu marjla zarar ettirir.
Marj %25 ise başabaş ROAS 4, %50 ise 2’dir. Reklam öncesi marjını bilmiyorsan kâr marjı hesaplama aracıyla, pazaryeri satışlarında komisyon ve kargoyla birlikte pazaryeri komisyon hesaplama aracıyla bul.
Reklam panelindeki ROAS neden farklı görünür?
Meta, Google ve pazaryeri reklam panelleri (ör. Trendyol) bir satışı reklama bağlarken kendi atıf kurallarını kullanır: reklamın tıklanmasından ya da görüntülenmesinden sonra ne kadar süre içinde gelen satışın sayılacağı ve hangi reklamın pay alacağı platforma ve ayarlara göre değişir. Aynı sipariş birden fazla platformun raporunda görünebilir; bu yüzden panellerdeki ciroları toplamak gerçek satışını aşabilir.
Raporlanan ciro KDV dahil olabilir, iade ve iptaller düşülmemiş olabilir. Karar verirken panel rakamını kendi sipariş verinle (iade sonrası gerçekleşen ciro) karşılaştır ve marjı aynı tabanda hesapla. Kampanya indirimiyle birlikte reklam veriyorsan indirimin marja etkisini indirim hesaplama aracıyla gör.