Hepsiburada komisyon oranları 2026 (kategoriye göre)
Hepsiburada sözleşme eki (EK.4, 13. sürüm, 27.08.2026): komisyonlar KDV dahil listeleme fiyatı üzerinden hesaplanır ve üzerine %20 KDV eklenir. Son kontrol: 09.10.2026. Marka, alt kategori ve kampanya katılımı oranı değiştirebilir — kesin oran Hepsiburada satıcı panelindeki kategori tablosundadır.
| KATEGORİ | KOMİSYON | KAYNAK |
|---|---|---|
| AltınAltın | %6 | resmî |
| AksesuarSaat, Takı & Aksesuar | %18%18 – %18,64 | resmî |
| ÇantaAyakkabı & Çanta | %18 | resmî |
| AyakkabıAyakkabı & Çanta | %19,49 | resmî |
| GiyimGiyim & Moda | %18 | resmî |
| ParfümKozmetik & Kişisel Bakım | %17 | resmî |
| Outdoor- DenizSpor & Outdoor | %14%12 – %16 | resmî |
| Spor & OutdoorSpor & Outdoor | %10%8,47 – %18 | resmî |
| Spor BranşlarıSpor & Outdoor | %13 | resmî |
| Taraftar ÜrünleriSpor & Outdoor | %18 | resmî |
| Cep TelefonuElektronik | %7,75%7 – %8,5 | resmî |
| BilgisayarElektronik | %10%7 – %17 | resmî |
| Foto-KameraElektronik | %10%10 – %15 | resmî |
| Oto AksesuarOtomotiv | %12%6 – %20 | resmî |
| SDA (küçük ev aletleri)Elektronik | %13%11 – %18 | resmî |
| MDA - Beyaz EşyaElektronik | %12%8,5 – %15 | resmî |
| TVElektronik | %8,34 | resmî |
| Anne Bebek ÜrünleriAnne & Bebek | %18%6 – %18 | resmî |
| Cilt BakımıKozmetik & Kişisel Bakım | %17 | resmî |
| Saç BakımKozmetik & Kişisel Bakım | %17 | resmî |
| MakyajKozmetik & Kişisel Bakım | %17 | resmî |
| PetshopEvcil Hayvan | %17%14 – %17 | resmî |
| Sağlık Kişisel Bakım ÜrünleriKozmetik & Kişisel Bakım | %17%13 – %17 | resmî |
| Ev Bakım ve TemizlikSüpermarket | %15 | resmî |
| Temel Tüketim ve GıdaSüpermarket | %17 | resmî |
| BahçeYapı Market & Bahçe | %16%9 – %20 | resmî |
| Yapı MarketYapı Market & Bahçe | %18%14 – %20 | resmî |
| Ev TekstiliEv & Yaşam | %18 | resmî |
| MobilyaMobilya | %18%18 – %22 | resmî |
| ZüccaciyeEv & Yaşam | %18 | resmî |
| OyuncakHobi & Oyuncak | %18 | resmî |
| Kırtasiye ve OfisKırtasiye & Ofis | %17%7 – %17 | resmî |
| FilmHobi & Oyuncak | %8,5 | resmî |
| KitapKitap | %15 | resmî |
| MüzikHobi & Oyuncak | %14%12 – %15 | resmî |
| Dijital ÜrünlerDijital Ürünler | %8,26%8,05 – %8,47 | resmî |
| Cep Telefonu aksesuarlarıElektronik | %15%15 – %25 | resmî |
| Oyun KonsolElektronik | %15%6 – %15 | resmî |
| NonTV (ses sistemleri, TV aksesuar, ev güvenlik)Elektronik | %16,67%14 – %20 | resmî |
| Hobi-OyunHobi & Oyuncak | %18 | resmî |
Oran sütunu: varsayılan oran; altında alt kategorilere göre değişim aralığı. Oranlara %20 KDV eklenir.
Hepsiburada komisyon dışı kesintiler
- Hizmet bedeli: gönderi başı ₺10,99 + KDV — Teslimat başına; iki ikincil kaynağa göre 21.09.2026'dan beri 10,99 TL (önce 10,50). Hepsiburada'nın kendi SSS'si hâlâ 10,50 TL + KDV diyor ve barem gönderilerinden alınmadığını yazıyor — hesaplayıcı temkinli tarafta kalıp 10,99'u her gönderiye uygular. · ikincil kaynak · hesaba dahil
- Tahsilat yönetim bedeli: satışın %0,8'si + KDV (KDV hariç tutar üzerinden) — Sipariş tutarının (KDV hariç) binde 8'i + KDV; 2025 sözleşme güncellemesiyle geldi, 2026'da değişiklik bulunamadı (resmî metinde oran görünmüyor, iki ikincil kaynak). · ikincil kaynak · hesaba dahil
Bunlara ek olarak her satıştan, KDV hariç satış tutarının %1'i e-ticaret stopajı olarak hakedişten kesilir (vergi peşinatıdır, gider değildir).
Hepsiburada kargo ücretleri 2026 (desiye göre)
Hepsiburada anlaşmalı kargo tarifesi (05.10.2026'dan beri, Destek Merkezi'ndeki resmî liste), KDV hariç. Kargo bedeli hakedişten düşülür; gönderinin kargo kabul tarihindeki tarife uygulanır.
| DESİ | ARAS | DHL ECOMMERCE | HEPSİJET | KOLAY GELSİN | PTT | SÜRAT | YURTİÇİ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ₺107,90 | ₺121,19 | ₺98,39 | ₺121,09 | ₺112,74 | ₺117,06 | ₺162,10 |
| 2 | ₺110,81 | ₺121,19 | ₺98,39 | ₺121,09 | ₺112,74 | ₺117,06 | ₺166,21 |
| 3 | ₺120,66 | ₺133,19 | ₺119,99 | ₺133,98 | ₺138,11 | ₺132,06 | ₺176,71 |
| 4 | ₺130,69 | ₺152,39 | ₺129,59 | ₺148,16 | ₺138,11 | ₺144,00 | ₺180,25 |
| 5 | ₺139,48 | ₺165,59 | ₺139,19 | ₺159,78 | ₺143,75 | ₺151,19 | ₺201,28 |
| 6 | ₺151,64 | ₺184,79 | ₺149,99 | ₺172,67 | ₺152,20 | ₺166,28 | ₺208,31 |
| 8 | ₺170,96 | ₺207,59 | ₺170,39 | ₺197,17 | ₺177,56 | ₺188,69 | ₺245,28 |
| 10 | ₺192,74 | ₺231,59 | ₺191,99 | ₺222,97 | ₺219,85 | ₺211,08 | ₺271,49 |
| 15 | ₺234,02 | ₺299,99 | ₺242,39 | ₺291,31 | ₺276,22 | ₺263,08 | ₺378,04 |
| 20 | ₺287,74 | ₺437,99 | ₺313,19 | ₺362,24 | ₺332,59 | ₺330,60 | ₺451,84 |
| 25 | ₺350,14 | ₺561,59 | ₺374,39 | ₺433,18 | ₺386,14 | ₺398,46 | ₺557,10 |
| 30 | ₺420,48 | ₺723,59 | ₺447,59 | ₺504,10 | ₺442,50 | ₺462,38 | ₺687,66 |
Tablodaki fiyatlar KDV dahildir. Büyük/ağır yük taşıyıcıları (Ceva Tedarik (Borusan), Ceva Lojistik, hepsiJET XL, Horoz) desiden bağımsız sabit fiyatlıdır; hesaplayıcıda seçilebilir. Tarifelerin tamamı (30 desiye kadar) hesaplayıcıda.
Hepsiburada kargo baremi (düşük tutarlı siparişler)
400 TL altı siparişte hepsiJET ya da Sürat ile, 0–1 gün kargolama ve son 7 günde en az %90 zamanında teslim şartıyla sabit barem fiyatı (Hepsiburada Destek Merkezi). Desi sınırı yok; iadelerde de aynı ücret.
| FİRMA | 0–₺199,99 · HIZLI | ₺200,00–₺399,99 · HIZLI |
|---|---|---|
| hepsiJET | ₺52,79 | ₺91,19 |
| Sürat | ₺52,79 | ₺91,19 |
KDV dahil. HIZLI: hepsijet ya da sürat ile 0–1 günde kargoya veriyorum (son 7 günde ≥%90 zamanında). resmî kaynak.
Hepsiburada iade kargosu kimde?
Hepsiburada'nın iade kargosuna dair herkese açık bir satıcı sayfası okunamadı. 1 Ocak 2026'dan beri yönetmelik gereği tüketici, satıcının belirttiği taşıyıcıyla ücretsiz iade eder.
Bilmen gerekenler
- Oranlar Hepsiburada Destek Merkezi'ndeki 13. sürüm tablodan (27.08.2026). 2024 tablosuna göre değişenler: TV %6,78 → %8,34; TV/elektronik aksesuarları, soundbar ve Bluetooth hoparlör %16,67; bebek mamaları %6 ve %11 olarak ikiye bölündü; balık av malzemeleri %16.
- Ödeme vadesi çoğu kategoride teslimattan sonra 24 iş günü (önceki tabloda bazı kategorilerde 21).
- Komisyon dışı hizmet bedeli tutarı Hepsiburada'nın kendi SSS'siyle (10,50 TL) ikincil kaynaklar (10,99 TL) arasında çelişkili; panelindeki sipariş kayıtlarından kontrol et.
Aynı oran, farklı kesinti: Hepsiburada ve Trendyol
Hepsiburada komisyonun üzerine KDV ekler, Trendyol ise oranı KDV dahil yayımlar. Bu yüzden iki pazaryerinde aynı yüzdeyi görmek aynı kesintiyi görmek demek değildir. Aynı ürünü iki pazaryerinde yan yana görmek için pazaryeri karşılaştırma aracını kullan.
Nasıl hesaplıyoruz?
Net kâr = KDV hariç satış − KDV hariç ürün maliyeti − komisyon − komisyon dışı bedeller − kargo − (varsa) paketleme, reklam ve iade payı. KDV mükellefi satıcı için KDV geçişkendir: satışta tahsil ettiğin KDV'den komisyon, bedel, kargo ve alış faturalarındaki KDV düşülür, kalan ödenecek KDV'dir — kâra dahil edilmez.
Komisyonun KDV'si iki türlüdür. Trendyol ve n11 gibi bazı pazaryerleri oranı KDV dahil yayımlar: %21,5 oranla kesilen tutarın içinde KDV vardır, ayrıca eklenmez. Hepsiburada, Amazon ve Pazarama ise oranın üzerine %20 KDV ekler. Aynı oran iki modelde farklı kesinti demektir; hesaplayıcı her pazaryerinin kendi kuralını uygular.
E-ticaret stopajı gider değildir: pazaryerinin hakedişinden kestiği vergi peşinatıdır ve geçici ve yıllık beyannamede hesaplanan vergiden mahsup edilir. Bu yüzden kârı değil, hesabına yatan tutarı azaltır; araç ikisini ayrı gösterir.
Başabaş fiyatı kârın sıfır olduğu satış fiyatıdır. Hedef marj fiyatı, KDV hariç satışın yüzde kaçının kâr olarak kalmasını istediğine göre gereken satış fiyatını tersine çözer; kargo baremi fiyata bağlıysa bulunan fiyattaki kargoyla yeniden hesaplanır.